Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

gemäß § 312g BGB i.V.m. Art. 246a EGBGB (Deutschland) / § 3 ff. FAGG (Österreich)

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du uns die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Adresse für Widerruf:
Automotive Internet Shop GmbH / OWEN
Geschäftsführung: Nico Kruse, Trutz von Klodt
Rathausstraße 4
20095 Hamburg
Deutschland
Kontaktformular
Amtsgericht Hamburg HRB 143147
USt-Ident-Nr. DE264275579
Steuer-Nr. 48/704/004374

2. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3. Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung trägst du als Verbraucher*in. Stellen wir dir ein Rücksendelabel zur Verfügung, werden die folgenden Pauschalen von deiner Erstattung abgezogen:

Paketversand (GLS-Label)

Rücksendekosten per Paketdienst
Produktkategorie Rücksendekosten
Dachträger und sonstige Kleinteile 5,99 EUR
Dachboxen 320 Liter (GLS-Sperrgut) 55,00 EUR

Hinweis zu 320-Liter-Dachboxen: Diese werden als GLS-Sperrgut versendet. Wir stellen dir hierfür ein GLS-Label zur Verfügung. Bitte beachte, dass nicht jede GLS-Paketshop-Filiale Sperrgut annimmt. Sollte deine Filiale die Annahme verweigern, kümmerst du dich bitte selbst um die Aufgabe an einem geeigneten GLS-Standort.

Speditionsversand

Für unsere Dachzelte und größeren Dachboxen, die aufgrund ihrer Größe und ihres Gewichts nicht per Paketdienst zurückgesandt werden können, erfolgt die Rücksendung ausschließlich per Spedition. Die anfallenden Speditionskosten richten sich nach dem Lieferland:

Rücksendekosten per Spedition
Lieferland / Region Rücksendekosten
Deutschland 199,00 EUR
Österreich 229,00 EUR
Übriges EU-Ausland 229,00 EUR
Schweiz 299,00 CHF

Hinweis Schweiz: Da die Schweiz kein EU-Mitgliedsstaat ist, gelten ggf. abweichende Regelungen. Bitte informiere dich vorab über mögliche Zollkosten bei der Rücksendung.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet hast.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang auf dich zurückzuführen ist.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: [Unternehmensname, Adresse, E-Mail]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ___________________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________

Datum: ___________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

6. Online-Retourenportal

Bitte verwende zur Anmeldung einer Retoure unser Retourenportal: https://return.hello-owen.com/